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बाजार अग्रणी सुरक्षा खूबियों और ड्राइवर सपोर्ट के साथ ओला की लंदन में एंट्री
February 13, 2020 • Vijay sharma

 

  • आज मध्यरात्रि से लंदन में ओला की सेवायें शुरू हुईं
  • उद्योग-प्रथम खूबियों और भागीदारियों के साथ सुरक्षा और गुणवत्‍ता के मामले में है सबसे आगे
  • लंदन में अब तक 25,000 से ज्यादा चालक पंजीकृत

 

भोपाल। दुनिया की सबसे बड़े राइड-हेलिंग प्‍लेटफॉर्म में एक ओला अब लंदन में भी लाइव हो गया है। यह प्‍लेटफॉर्म तीन श्रेणियों– कम्फर्ट, कम्फर्ट एक्सएल और एक्सिक राइड क्लासेस के साथ पूरी तरह चालू है। ओला के प्लेटफॉर्म पर 25,000 से ज्यादा ड्राइवर्स पंजीकृत हैं, जो लंदन में अपनी फौरी सेवा देना चाहते हैं। कंपनी ड्राइवर्स, सुरक्षा और स्थानीय अधिकारियों व नियामकों के साथ सहयोगात्मक दृष्टिकोण पर अपना ध्यान केंद्रित करेगी। आज ओला बाजार में ड्राइवर मानकों को बेहतर बनाने के लिए अपने संबंधित क्षेत्रों में स्थापित अग्रणियों के साथ तीन साझेदारियों की घोषणा कर प्रसन्न है। ओला ने महत्‍वपूर्ण पहलों में ड्राइवटेक (एए का हिस्सा), कंसल्टिंग दिग्‍गज मर्सर और पियरसन के साथ गठबंधन किया है ताकि सुनिश्चित किया जा सके कि लंदन में ओला राइडर्स  को ड्राइविंग कौशल के उच्‍चतम मानकों, ड्राइवर कस्‍टमर सर्विस और संचार  से लाभ मिलेगा। ओला ड्राइवटेक (एए का हिस्सा) के साथ साझेदारी करेगी ताकि लंदन में ओला प्‍लेटफॉर्म पर सभी ड्राइवरों के ड्राइविंग कौशल और ज्ञान का स्‍तर सुधारने के लिए इसके ड्राइविंग जोखिम मूल्यांकन का इस्‍तेमाल किया जा सके। हर ड्राइवर ने जोखिम मूल्यांकन को पूरा कर लिया है और अपने पेशेवर विकास को बढ़ाने के लिए उन्हें सम्मानार्थ ई-लर्निंग मापदंड दिया गया है। इनको पूरा करने के बाद उन्हें गाड़ी चलाने के लिए ड्राइवटेक से परमिट मिलेगा, जो उनके कौशल का सत्यापन होगा। इसके अलावा, लंदन में हर ओला ड्राइवर ने शैक्षिक विशेषज्ञ संस्था पीयरसन पीएलसी से वर्सेंट स्पोकन इंग्लिश टेस्ट उत्तीर्ण किया है, जो अंग्रेजी में उच्च स्तरीय संवाद सुनिश्चित करती है।  इन लोगों ने ओला के कस्टमर सर्विस टेस्ट को भी सफलतापूर्वक पूरा किया है, जिसे वैश्विक चयन विशेषज्ञ मर्सर ने बनाया है। यह सुनिश्चित करता है कि उनके पास वह हुनर और दिमाग है, जो सभी यात्रियों को बेहतरीन अनुभव दे। इस प्लेटफॉर्म से जुड़ने वाले लंदन ड्राइवरों को छह हफ्ते की शून्य कमीशन दर का लाभ मिलेगा और बाजार की कमीशन दरों से भी छह हफ्ते तक छूट मिलेगी। इससे उन्हें ज्यादा कमाई होगी। ओला की कमीशन प्रतिबद्धता सुनिश्चित करती है कि ड्राइवरों को कंपनी की मौजूदगी वाले सभी क्षेत्रों में सबसे अच्छी कमीशन दर मिले।ओला ट्रांसपोर्ट फॉर लंदन (टीएफएल) और स्थानीय अधिकारियों के साथ अपने सहयोगात्मक दृष्टिकोण को जारी रखेगा, साथ ही इसका सुरक्षा और उद्योग-अग्रणी व वैश्विक सर्वोत्तम व्यवहारों पर साफ ध्यान है।

ओला इंग्लैंड की राइड-हेलिंग इंडस्‍ट्री में सुरक्षा के मानदंड बेहतर बनाने का काम कर रही है। साथ ही, यह बाजार में वैश्विक सर्वोत्तम व्यवहारों को ला रही है। इंग्लैंड के लिए कई अग्रणी कदमों में एक है- ओला की प्रमुख वैश्विक सुरक्षा सुविधा  गार्जियन। यह आर्टिफिशएल इंटेलिजेंस और मशीन लर्निंग का इस्तेमाल करती है, ताकि वाहन की अनियमित गतिविधि की पहचान अपने आप हो सके। ओला ने स्टार्ट कोड सुविधा की भी शुरुआत की है, जो ग्राहकों और चालकों के बीच सही मिलान करती है। इसके अलावा, यात्रियों और ड्राइवरों के लिए 24/7 वॉयस सपोर्ट सिस्टम है और इसके अलावा, इसके प्‍लेटफॉर्म पर ड्राइवर के लिए छह पेनल्टी प्वाइंट की शीर्ष सीमा भी है।

ओला इंटरनेशनल के प्रमपुख सिमोन स्मिथ ने कहा, हम अब लंदन में लाइव होकर रोमांचित हैं। यह हमारे कारोबार के लिए एक बड़ी उपलब्धि है और यह देश भर के शहरों में लोगों को जोड़ने की हमारी महत्वाकांक्षा के अगले कदम की नुमाइंदगी करती है। इंग्लैंड में ओला ने जो तरक्की की है, हमें उस पर गर्व है और हम लंदन निवासियों को सुरक्षा, गुणवत्ता और विश्वसनीयता पर केंद्रित विभिन्‍न प्रकार की सेवायें देकर अपनी सफलता को दोहराने के लिए तत्‍पर हैं।”

 इस शुभारंभ का जश्न मनाने के लिए, ओला के यात्रियों को लॉन्‍च के बाद पहले हफ्ते में 25 यूरो तक का राइड वाउचर्स का लाभ मिलेगा।