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वोडाफ़ोन आइडिया के उपभोक्ता ऑनलाईन रीचार्ज से हो रहे हैं लाभान्वित
May 1, 2020 • Admin
उपभोक्ताओं को डिजिटल के द्वारा दी जा रही है जानकारी और सहायता 
वोडाफ़ोन के उपभोक्ता अब आइडिया रीटेल आउटलेट्स के माध्यम से
तथा आइडिया के उपभोक्ता वोडाफोन रीटेल आउटलेट्स के माध्यम से
रीचार्ज कर सकते हैं।
 
भोपाल। वोडाफ़ोन आइडिया अपने उपभोक्ताओं को घर पर रहने और
सुरक्षित रहने की सलाह देता है। इसीलिए कंपनी रीचार्ज के कई ऐसे विकल्प लेकर आई है, जिनके द्वारा कोई भी उपभोक्ता घर बैठे आसानी से अपना फोन रीचार्ज कर सकता है। वोडाफ़ोन आइडिया की कस्टमर सर्विस टीमें उपभोक्ताओं को वीडियो लिंक, जीआईएफ, डॉकेट के माध्यम से डिजिटल प्लेटफॉम्र्स के फायदों के बारे में जानकारी दे रही हैं, साथ ही उपभोक्ताओं को रीचार्ज एवं बिल भुगतान के आसान तरीकों के बारे में बताया जा रहा है। रीचार्ज माय वोडाफोन ऐप, माय आइडिया ऐप और डिजिटल वॉलेेट के माध्यम से भी किया जा सकता है। वोडाफ़ोन आइडिया अपने डिजिटल सैवी उपभोक्ताओं से अनुरोध कर रहा है कि वे रु।चदव ां तमबींतहम केे साथ जुड़ कर अपने दोस्तों, रिश्तेदारों एवं पड़ौसियों की मदद करें जो डिजिटल प्लेटफॉम्र्स के बारे में परिचित नहीं हैं। लॉकडाउन के दौरान कंपनी के रीटेल आउटलेट अपना संचालन नहीं कर रहे हैं, ऐसे में वोडाफोन आइडिया फीचर फोन इस्तेमाल करने वाले उपभोक्ताओं को एसएमएस और मिस्ड कॉल के ज़रिए क्विक रीचार्ज की सुविधाएं दे
रहा है। यह प्रक्रिया बेहद आसान है। उपभोक्ताओं को अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से सिर्फ एक एसएमएस भेजना है। कुछ मामलों में उपभेाक्ता को एक निर्दिष्ट नंबर पर मिस्ड कॉल देकर प्रक्रिया को पूरा करना होता है।
यह सुविधा पहले से लाईव हो चुकी है और उपभोक्ता अपने रजिस्टर्ड
मोबाइल नंबर से इस सेवा का लाभ उठा सकते हैं। उपभोक्ताओं की सुविधाओं के मद्देनजऱ, वोडाफ़ोन के प्रीपेड उपभोक्ता अब आइडिया रीटेल आउटलेट्स के माध्यम से तथा आइडिया के उपभोक्ता वोडाफोन रीटेल आउटलेट्स के माध्यम से रीचार्ज कर सकते हैं।