एयरटेल की नई एआई-तकनीक: मध्य प्रदेश और छत्तीसगढ़ में स्पैम कॉल और एसएमएस से मिलेगी पूरी राहत

भोपाल: भारती एयरटेल ने अपने ग्राहकों को बड़ी राहत प्रदान करते हुए मध्य प्रदेश और छत्तीसगढ़ में एआई-पावर्ड स्पैम डिटेक्शन सिस्टम लॉन्च किया है। इस अत्याधुनिक तकनीक की मदद से, एयरटेल ने लॉन्च के पहले 12 दिनों में ही 57 मिलियन संभावित स्पैम कॉल और 1.3 मिलियन स्पैम एसएमएस की पहचान की है। यह सेवा सभी एयरटेल ग्राहकों के लिए पूरी तरह से मुफ्त है और इसे स्वचालित रूप से सक्रिय कर दिया गया है।

एयरटेल की एआई-पावर्ड सेवा के मुख्य बिंदु:

1. बिना किसी अतिरिक्त प्रयास के सेवा सक्रिय: मध्य प्रदेश और छत्तीसगढ़ के सभी एयरटेल ग्राहकों के लिए यह सेवा बिना किसी ऐप डाउनलोड किए और अनुरोध किए स्वचालित रूप से एक्टिवेट हो गई है।


2. मजबूत एआई एल्गोरिद्म का उपयोग: एयरटेल के डेटा वैज्ञानिकों ने इस सेवा में एक विशेष एल्गोरिद्म का उपयोग किया है, जो रियल-टाइम में कॉल और एसएमएस को “संभावित स्पैम” के रूप में पहचानता है। यह एल्गोरिद्म कॉल की संख्या, अवधि और अन्य पैटर्न्स का विश्लेषण कर संभावित स्पैम की पहचान करता है।


3. दोहरी सुरक्षा तंत्र: यह सुरक्षा प्रणाली दो स्तरों पर कार्य करती है—एक नेटवर्क पर और दूसरा आईटी सिस्टम पर। हर कॉल और एसएमएस इस दोहरी सुरक्षा से गुजरता है, जिससे ग्राहकों को अधिकतम सुरक्षा प्रदान होती है।


4. तेज प्रोसेसिंग क्षमता: एयरटेल का यह सिस्टम मात्र दो मिलीसेकंड में 1.5 बिलियन मैसेजेज और 2.5 बिलियन कॉल्स को प्रोसेस करता है, जिससे ग्राहकों को स्पैम कॉल्स और मैसेज से तुरंत छुटकारा मिलता है।



ग्राहकों की सुरक्षा के प्रति एयरटेल की प्रतिबद्धता

मध्य प्रदेश और छत्तीसगढ़ के मुख्य कार्यकारी अधिकारी रितेश अग्रवाल ने इस तकनीक की शुरुआत पर कहा, “आज के डिजिटल युग में, हमारे ग्राहक साइबर धोखाधड़ी और घोटालों के खतरों का सामना कर रहे हैं। एयरटेल ने इस समस्या से निपटने के लिए एआई-संचालित स्पैम डिटेक्शन सेवा की शुरुआत की है, जिससे हमारे 16 मिलियन ग्राहक डिजिटल दुनिया में आत्मविश्वास के साथ कदम बढ़ा सकते हैं।”

संदिग्ध लिंक और साइबर फ्रॉड का मुकाबला

यह सेवा न केवल स्पैम कॉल्स और एसएमएस की पहचान करती है, बल्कि ग्राहकों को एसएमएस के जरिए आने वाले संदिग्ध लिंक के बारे में भी सतर्क करती है। एयरटेल ने एक ब्लैकलिस्टेड यूआरएल का केंद्रीकृत डेटाबेस तैयार किया है, जिससे हर एसएमएस को रीयल-टाइम में स्कैन किया जाता है। इसके अलावा, आईएमईआई बदलाव जैसी गड़बड़ियों का भी पता लगाकर कंपनी ग्राहकों को धोखाधड़ी से सुरक्षित रख रही है।

एयरटेल ने सेट किया नया इंडस्ट्री स्टैंडर्ड

एयरटेल की यह नई तकनीक मध्य प्रदेश और छत्तीसगढ़ के ग्राहकों के लिए एक बड़ा सुरक्षा कवच साबित हो रही है। इससे कंपनी ने टेलीकॉम इंडस्ट्री में सुरक्षा के नए मानक स्थापित किए हैं, जो ग्राहकों की सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता देते हैं।

इस नई सेवा के साथ, एयरटेल ने साबित कर दिया है कि वह ग्राहकों की सुरक्षा के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को सशक्त बनाने के लिए हमेशा तत्पर है।