निसान ने चेन्नई, तमिलनाडु में अपने पहले अत्याधुनिक राष्ट्रीय प्रशिक्षण केंद्र ‘निसान एकेडमी’ का उद्घाटन किया

निसान एकेडमी डीलरशिप टीमों को प्रशिक्षित करेगी, जिससे पूरे भारत में ग्राहकों को बेहतर अनुभव दिया जा सकेगा
• आफ्टर सेल्स एक्सपीरियंस को बेहतर बनाने के लिए हर साल 1000 से ज्यादा तकनीशियनों को किया जाएगा प्रशिक्षित

चेन्नई, : निसान मोटर इंडिया (एनएमआईपीएल) ने निसान एकेडमी के रूप में अपना पहला अत्याधुनिक राष्ट्रीय प्रशिक्षण केंद्र खोलने का एलान किया है। यह एकेडमी चेन्नई स्थित अलायंस जेवी प्लांट में खोली गई है। एकेडमी के माध्यम से देशभर में निसान डीलरशिप एवं सर्विस स्टाफ नेटवर्क का कौशल निखारा जाएगा और उनकी क्षमता बढ़ाई जाएगी। इससे ग्राहकों को अनूठा अनुभव देने की निसान की प्रतिबद्धता को मजबूती मिलेगी। निसान इंडिया ऑपरेशंस के प्रेसिडेंट एवं डीवीपी एएमआईईओ फ्रैंक टोरेस ने एकेडमी का उद्घाटन किया। 10,500 वर्ग फीट में बनी इस एकेडमी को इस तरह से डिजाइन किया गया है, जिससे निसान मोटर इंडिया डीलरशिप टीमों को सेल्स, टेक्निकल मेंटेनेंस और बॉडी शॉप सर्विस के मामले में शीर्ष स्तर का शिक्षण एवं प्रशिक्षण प्रदान किया जा सके।
वाहनों की रिपेयरिंग, जांच-पड़ताल और एग्रिगेट ओवरहॉलिंग (सामान्य रखरखाव) की हैंड्स-ऑन ट्रेनिंग के लिए इस एकेडमी में एडवांस्ड मैकेनिकल वर्कशॉप की व्यवस्था की गई है। इसके अतिरिक्त, इसमें अत्याधुनिक बॉडी शॉप की व्यवस्था की गई है, जिसमें उन्नत उपकरण एवं संसाधन उपलब्ध कराए जाएंगे, जिससे रिपेयर एवं मेंटेनेंस की विभिन्न तकनीकों का प्रशिक्षण दिया जा सकेगा। इस एकेडमी के माध्यम से निसान की डीलरशिप टीमों को व्यावहारिक एवं उच्च गुणवत्ता का प्रशिक्षण प्रदान किया जाएगा, जिसका उद्देश्य देशभर में निसान के नेटवर्क पर ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान करना है। इस एकेडमी में सालाना 1,000 से ज्यादा तकनीशियनों को प्रशिक्षित किया जा सकेगा। यह एकेडमी देशभर में अपने डीलरशिप नेटवर्क को मजबूत करने एवं विस्तार देने तथा सर्वोच्च मानक वाली सेवाएं देने की निसान की प्रतिबद्धता का अहम हिस्सा है।
एकेडमी की लॉन्चिंग के मौके पर एएमआईईओ रीजन बिजनेस ट्रांसफॉर्मेशन के डिवीजनल वाइस प्रेसिडेंट व निसान इंडिया ऑपरेशंस के प्रेसिडेंट श्री फ्रैंक टोरेस ने कहा, ‘चेन्नई में राष्ट्रीय प्रशिक्षण केंद्र निसान एकेडमी की स्थापना भारतीय ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा देने और इनोवेशन को बढ़ावा देने की हमारी प्रतिबद्धता की दिशा में उल्लेखनीय कदम है। डीलरशिप टीमों के विकास में निवेश करते हुए हमारा उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि ग्राहकों को मिलने वाली सेवा की गुणवत्ता एवं उनका अनुभव अद्वितीय हो। इस प्रशिक्षण केंद्र से ग्राहकों के अनुभव एवं उनकी संतुष्टि के मामले में उत्कृष्टता के हमारे प्रयासों को मदद मिलेगी। निसान भारत में अपने परिचालन, डीलर्स, पार्टनर्स एवं ग्राहकों को लेकर पूरी तरह से प्रतिबद्ध है। हम इस साल निसान एक्स-ट्रेल और नई निसान मैग्नाइट की लॉन्चिंग के मौके पर घोषित की गई अपनी योजनाओं के अनुरूप आगे बढ़ रहे हैं।’
भारतीय बाजार को लेकर निसान की प्रतिबद्धता और ग्राहकों की बदलती जरूरतों को पूरा करने के प्रयासों के तहत कंपनी ने हाल ही में नई निसान मैग्नाइट की लॉन्चिंग के साथ अपने प्रोडक्ट लाइनअप को विस्तार दिया है। इसके माध्यम से कंपनी ‘वन कार, वन वर्ल्ड’ की फिलॉसफी पर आगे बढ़ रही है।