भोपाल: सर्वर डाउन के चलते गैस पीड़ितों को आयुष्मान कार्ड बनवाने में मुश्किलें

भोपाल, । भोपाल में गैस पीड़ितों को आयुष्मान कार्ड बनवाने में भारी कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। सर्वर डाउन होने के कारण आयुष्मान पोर्टल से ई-केवायसी नहीं हो पा रही है, जिससे गैस पीड़ित अस्पतालों के चक्कर काटने को मजबूर हैं।

प्रमुख बिंदु:
– **सर्वर डाउन के कारण आयुष्मान पोर्टल से ई-केवायसी में समस्या**
– **गैस पीड़ित अस्पतालों और एमपी ऑनलाइन सेंटरों के बीच भटक रहे हैं**
– **कर्मचारियों और पीड़ितों में हो रही तू-तू मैं-मैं**

समस्या का विवरण:
आयुष्मान कार्ड बनवाने के लिए भोपाल गैस पीड़ितों को संबंधित अस्पतालों में दस्तावेज जमा करने और जांच के बाद ई-केवायसी के लिए बुलाया जा रहा है। लेकिन सर्वर डाउन की समस्या के कारण, गैस पीड़ितों को बार-बार अस्पतालों से वापस लौटना पड़ रहा है। इससे मरीजों और कर्मचारियों के बीच विवाद की स्थिति भी बन रही है।

विभाग की जानकारी:
गैस राहत एवं पुनर्वास विभाग के अनुसार, 31 मई 2024 तक 23,296 में से 13,383 गैस त्रासदी पीड़ितों को आयुष्मान कार्ड वितरित किए जा चुके हैं। शेष सत्यापित पीड़ितों को आयुष्मान पोर्टल से ई-केवायसी करवाकर कार्ड प्राप्त करने के निर्देश दिए गए हैं। लेकिन सर्वर डाउन की समस्या के कारण यह प्रक्रिया बाधित हो रही है।

पीड़ितों की शिकायतें:
गैस पीड़ितों का कहना है कि उन्हें सर्वर डाउन की शिकायत कहां करनी है, इस बारे में कोई जानकारी नहीं है। कुछ लोगों ने सीएम हेल्पलाइन में शिकायत दर्ज कराने की बात कही है, लेकिन जब तक सर्वर डाउन की समस्या बनी रहती है, तब तक कोई समाधान नहीं हो पा रहा है।

समाधान के प्रयास:
अस्पताल कर्मचारी ऑनलाइन कार्य करने की बजाय लोगों को एमपी ऑनलाइन सेंटर जाने की सलाह दे रहे हैं, ताकि समस्या का कोई समाधान निकाला जा सके।

इस समस्या के समाधान के लिए गैस राहत विभाग और संबंधित अधिकारियों को तुरंत कदम उठाने की जरूरत है, ताकि गैस पीड़ितों को और अधिक परेशानी का सामना न करना पड़े।